Сертификация услуг

Сертификация продукции и услуг позволяет потребителям каждый день приобретать продукты и товары, а также пользоваться разнообразными услугами, и при этом не сомневаться в их качестве. Ведь данные процессы регулируются на государственном уровне, а гарантия государства — это весомый аргумент в защиту товара или услуги, получившей сертификат качества. И если в большинстве случаев сертификация продукции и все процессы с ней связанные не вызывают вопросов, то сертификация в сфере услуг многим кажется крайне непонятным процессом.

Во-первых, далеко не все видят в ней необходимость, ведь при сертификации продукции проверяется качество конкретного товара, в то время как сертификация качества услуг выглядит очень туманно, потому что их банально нельзя потрогать. В реальности же все совсем не так. Система сертификации услуг отработана до мелочей и на самом деле почти не отличается от аналогичных процедур с продукцией.

Сертификация работ и услуг также предусматривает такие шаги, как: составление заявки, сбор документов и проведение тестов. Соответственно в конце всей этой цепочки выдается официальный сертификат качества услуг. То, что сертификация товаров и услуг имеют очень много общего подтверждает и тот факт, что правила сертификации услуг аналогичны правилам сертификации продукции, а значит, имеют два вида: добровольная сертификация услуг и обязательная сертификация услуг. Соответственно, перед, тем как оказывать какие-либо услуги на коммерческой основе, стоит внимательно изучить перечень услуг подлежащих сертификации, и если проводимые работы входят в этот список, следует получить обязательный сертификат на услуги.

Стоит отметить, что услуги подлежащие сертификации обычно включают в себя работы, связанные с большой ответственностью, к примеру, строительные или связанные с эксплуатацией тяжелой техники. Также не стоит забывать, что не сертифицированное оказание подобных услуг является нарушением закона. Сертификат на оказание услуг, полученный на добровольной основе оформляется на работы, не входящие в перечень обязательной сертификации. Обычно его получают, чтобы осуществлять деятельность на более высоком уровне, а также для завоевания доверия потребителей.

Получить сертификат работы и услуги по любому из двух направлений достаточно просто, если четко соблюдать порядок сертификации услуг. Для начала необходимо будет найти специальный орган по сертификации услуг, который возьмется за осуществление всех процедур, связанных с сертификацией. Обычно такую деятельность осуществляет любая аккредитованная компания по сертификации. Именно в этот центр сертификации услуг требуется подать заявку на получение сертификата.

Затем следует подготовить комплект необходимых документов, на основании которых специалисты сертификационного органа будут принимать решение. В этот комплект входят: заполненная ранее заявка, документ о регистрации организации-заявителя, справка о постановке на учет ИМНС, выписка о кодах ЮГРЛ, любые лицензионные документы, подтверждающие право на оказание данных услуг, договор аренды или свидетельство о собственности на производственное помещение, документы о безопасности и письмо от руководителя компании-заявителя о назначении доверенного лица, сопровождающего процесс сертификации, заверенное лично руководителем.

После получения всех документов, сертификационный орган передает их в государственный орган Ростехрегулирование, который на основании данной документации выберет наиболее подходящие схемы сертификации услуг и после проведения необходимых проверок оформит готовый сертификат соответствия услуг.